Hubungan antara perusahaan dan pelanggan sebaiknya tidak bersifat transaksional semata, tetapi juga emosional dan jangka panjang. Personalization: Pelanggan cenderung loyal terhadap merek yang mampu memahami kebutuhan mereka secara unique dan menawarkan solusi yang relevan. Contoh: Sebuah perusahaan asuransi yang memberikan jaminan garansi kepada pelanggan bahwa mereka akan mendapatka... https://bet200gacor07306.bloginder.com/38480865/everything-about-slot-gacor-senior4d